Zone de livraison

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Remise en main propre 

Pour les clients situés à Toulouse, une remise en main propre gratuite de votre commande peut être proposée par mes soins, hors week-ends et jours fériés.

Frais de livraison

Les frais de livraison s’élèvent à 6,90€ pour toute commande.
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 90€.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 48 à 72 heures ouvrées après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Mode d’expédition

Les commandes sont expédiées via nos transporteurs partenaires (Colissimo ou Mondial Relay), sélectionnés par la boutique afin d’assurer la livraison la plus fiable et la plus adaptée selon l’adresse du client.

Le choix du transporteur est effectué par la boutique.

Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est généralement livrée sous 2 à 5 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la période (forte affluence, fêtes) ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi est envoyé au client dès l’expédition de la commande.

Absence / adresse incorrecte

En cas d’erreur dans l’adresse renseignée par le client, la boutique ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livraison. Les frais de réexpédition pourront être facturés au client.

Colis non réclamé ou retourné

Tout colis non réclamé en point relais ou retourné à l’expéditeur pourra faire l’objet d’une réexpédition aux frais du client.

Responsabilité